I. WŁAŚCICIEL SKLEPU 

1. Właścicielem sklepu internetowego "www.jbklima.pl/sklep" jest firma BILSCY - TERMOKLIMA S.C. z siedzibą w: Grójec 13, 63-000 Środa Wielkopolska, NIP: 7791953288, REGON: 631063940. 
2. Sklep firmowy znajduje sie przy ul. Gwiaździstej 7 w Poznaniu. 
3. Rachunek bankowy:
BPH S.A. 96 1060 0076 0000 3200 0126 5894 
 
 
II. REJESTRACJA 
 
1. Koniecznym warunkiem składania ofert zakupu i realizacji zamówień jest kompletna i prawidłowa rejestracja w sklepie www.jbklima.pl/sklep. Złożenie zamówienie jest automatycznym wyrażeniem przez Klienta zgody na przetwarzanie jego danych, udostępnionych w związku z realizacją danego zamówienia. 
2. Rejestracja w sklepie www.jbklima.pl/sklep jest równoznaczna z akceptacją niniejszego Regulaminu. 
3. W przypadku stwierdzenia podania nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych przy rejestracji - składane zamówienia nie będą realizowane, a konto Klienta może zostać usunięte w dowolnym czasie. 
4. Do posiadania konta i dokonywania zakupów w sklepie www.jbklima.pl/sklep uprawnione są wyłącznie osoby które ukończyły 18 lat. 
5. Założenie konta jest równoznaczne z potwierdzeniem przez osobę zakładającą konto pełnoletności. 
 
 
III. ZAMÓWIENIA 
 
1. Zawartość sklepu internetowego www.jbklima.pl/sklep nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a zatem złożenie oferty - zamówienia przez Klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. 
2. Podane ceny towarów wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Nie zawierają jednak kosztów przesyłki, które doliczane są w przypadku realizacji zamówienia w formie sprzedaży wysyłkowej. 
3. Klient wypełniając i przesyłając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru po określonej cenie. Przedstawiane na stronie sklepu kalkulacje nie mają charakteru wiążącego. Jeśli jednak jakiekolwiek pozycje lub wartości miałyby ulec zmianie, www.jbklima.pl/sklep zobowiązany jest do uzyskania zgody Klienta. 
4. Po złożeniu oferty zakupu następuje weryfikacja danych oraz potwierdzenie przyjęcia oferty (zamówienia) do realizacji w czasie nie przekraczającym 3 dni roboczych. 
5. Potwierdzenie przyjęcia złożonej przez Klienta oferty przez www.jbklima.pl/sklep jest równoznaczne z zawarciem umowy i przystąpieniem do realizacji zamówienia przez www.jbklima.pl/sklep. 
6. W przypadku braku odpowiedzi ze strony www.jbklima.pl/sklep w ciągu 3 dni roboczych złożoną ofertę uznaje się za przyjętą w drodze milczącego akceptu oferty przez www.jbklima.pl/sklep. 
7. Potwierdzone zamówienia realizowane są w terminie od 5 do 14 dni roboczych od daty wpłaty należności na konto firmy lub uzgodnienia wysyłki za pobraniem, chyba że w treści potwierdzenia wskazano inny termin realizacji.
8. Zamówienia, które nie zostaną opłacone w ciągu 14 dni otrzymują status odroczonej realizacji, a rezerwacja na produkty objęte zamówieniem jest zwalniana. W takiej sytuacji sklep www.jbklima.pl/sklep nie gwarantuje dostępności zamówionych produktów, nawet jeśli w trakcie składania zamówienia oznaczone były jako dostępne. 
9. W przypadku sprzedaży wysyłkowej przez realizację zamówienia rozumie się wysłanie towaru przez sklep www.jbklima.pl/sklep. 
10. Realizacja zamówienia może również odbyć się poprzez odbiór osobisty towaru przez Klienta ze sklepu firmy. 
11. Złożenie oferty zakupu na produkt, który nie znajduje się na stanie magazynowym sklepu www.jbklima.pl/sklep może zostać anulowane przez www.jbklima.pl/sklep.
12. Na stronie produktu oraz na stronie koszyka Klienta produkty nie znajdujące się na stanie magazynowym są opisane w odpowiedni sposób informujący o tym, że produkty nie znajdują się na stanie. 
 
 
IV. PROMOCJE, WYPRZEDAŻE ORAZ SPRZEDAŻ NA WARUNKACH SPECJALNYCH 
 
1. Ofert specjalnych i promocyjnych nie można łączyć. W szczególności dotyczy to:
- promocji cenowych i wyprzedaży po obniżonej cenie,
- obniżonej opłaty za wysyłkę lub braku opłaty za wysyłkę,
- sprzedaży na warunkach innych niż standardowe w odniesieniu do ceny, wysyłki, terminu płatności. 
2. Wszystkie oferty promocyjne obejmują ograniczoną ilość danego towaru i ważne są nie dłużej niż do wyczerpania stanów magazynowych. 
 
 
V. PŁATNOŚĆ 
 
1. Zamawiający może dokonywać płatności między innymi w następujący sposób: gotówką, przelewem na konto firmy, za pobraniem.
2. Współpracujący z www.jbklima.pl/sklep portal Platnosci.pl obsługuje między innymi następujące typy płatności: 
- szybkie przelewy (mTransfer, MultiTransfer, Przelew24, Pekao24, Inteligo, BPH)  
3. W przypadku dokonywania przedpłaty przelewem bankowym należność za zamówienie internetowe należy kierować na konto BILSCY - TERMOKLIMA S.C. wskazane w niniejszym regulaminie. Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy wpisać w tytule: "Zamówienie internetowe - sklep www.jbklima.pl/sklep" oraz podać numer zamówienia. 
4. Potwierdzone zamówienie zostaje skierowane do realizacji dopiero w momencie pojawienia się wpłaty na koncie firmy. Postanowienie to nie dotyczy to zamówień realizowanych "za pobraniem" 
 
 
VI. WYSYŁKA 
 
1. Poglądowe cenniki za usługi pocztowe i kurierskie zamieszczone są na stronie. 
2. BILSCY - TERMOKLIMA S.C. nie odpowiada za zmiany cen przez firmy świadczące usługi pocztowe i kurierskie. 
3. W trosce o wysoką jakość świadczonych usług BILSCY - TERMOKLIMA S.C. zaleca korzystanie z usług firmy kurierskiej. 
4. Jeśli ostateczna cena za przesyłkę jest wyższa niż ta, która wyliczona została w potwierdzeniu zamówienia BILSCY - TERMOKLIMA S.C. zobowiązany jest do uzyskania zgody Klienta na podwyższone koszty. 
5. W przypadku braku zgody klienta na poniesienie wyższych kosztów - zamówienie może zostać anulowane zarówno przez BILSCY - TERMOKLIMA S.C. jak i przez Klienta. 
6. Wyliczane koszty obejmują standardową przesyłkę bez kosztów ubezpieczenia i usług dodatkowych (m.in: dostawa w sobotę, dostawa ekspresowa, gwarantowany czas dostawy). 
7. Ilekroć w Sklepie www.jbklima.pl/sklep lub w reklamach i ogłoszeniach Sklepu www.jbklima.pl/sklep używa się zwrotu "wysyłka" lub "przesyłka" rozumie się wysyłkę w podstawowym wariancie bez jakichkolwiek usług dodatkowych (w szczególności bez usługi pobrania, ubezpieczenia, dostawy w sobotę, dostawy ekspresowej, gwarantowanego czasu dostawy). 
8. Na życzenie Klienta przesyłka może zostać ubezpieczona. Koszt ubezpieczenia przesyłki doliczane są do całkowitej należności. 
9. W chwili odbioru towaru kupujący jest zobowiązany szczegółowo sprawdzić stan i zawartość przesyłki w obecności kuriera lub osoby dostarczającej przesyłkę. 
10. Wszelkie reklamacje z tytułu uszkodzeń lub braków będą uwzględniane jedynie w przypadku spisania protokołu reklamacyjnego potwierdzonego przez kuriera lub osobę dostarczającą. 
11. Sklep www.jbklima.pl/sklep nie wysyła przesyłek pobraniowych o wartości powyżej 1000zł za pomocą Poczty Polskiej. 
12. Sklep www.jbklima.pl/sklep nie ponosi odpowiedzialności za jakość usług świadczonych przez firmy kurierskie i pocztowe, w szczególności za opóźnienia w dostawie. 
 
 
VII. GWARANCJA, REKLAMACJA I ZWROT TOWARÓW 
 
1. Wszystkie produkty w sklepie www.jbklima.pl/sklep są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych. W przypadku gdy dany produkt jest używany lub posiada określone wady fizyczne informacja ta zawarta jest w nazwie lub opisie produktu na stronie. 
2. Wadliwy towar może być dostarczony osobiście do firmy BILSCY – TERMOKLIMA S.C. lub przesłany. 
3. Przesłanie uszkodzonego towaru w celu naprawy, wymiany lub zwrotu możliwe jest wyłącznie po uprzednim uzgodnieniu z firmą BILSCY – TERMOKLIMA S.C. formy zwrotu. Przesyłany towar musi być zwracany z dowodem zakupu oraz opakowaniem, zabezpieczony przed uszkodzeniem w trakcie transportu. 
4. Jeśli uszkodzenie towaru będzie wynikało z wady towaru, BILSCY – TERMOKLIMA S.C. pokrywa koszty wysyłki zwrotnej. 
5. Jeśli uszkodzenie będzie wynikało z nieprawidłowego lub niewłaściwego użytkowania koszty wysyłki zwrotnej ponosi Klient. 
6. W przypadku przyjęcia zwrotu wadliwego towaru wpłacone środki zwracane są przez firmę BILSCY – TERMOKLIMA S.C. z reguły tym samym kanałem płatności, przy pomocy którego Klient dokonał zapłaty. Nie dotyczy to przypadków, w których klient płacił za zamówienie za pobraniem. 
7. Firma BILSCY – TERMOKLIMA S.C. nie przyjmuje przesyłek zwrotnych przesyłanych za pobraniem lub z przeniesieniem kosztów przesyłki na odbiorcę. 
8. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności, wad ukrytych lub jawnych towaru prosimy o niezwłoczny kontakt z firmą BILSCY – TERMOKLIMA S.C. w celu ustalenia dalszego toku postępowania. 
9. Podstawę do reklamacji stanowi dowód zakupu wraz z kartą gwarancyjną w przypadku artykułów objętych gwarancją.
10. Miejsce i sposób składania reklamacji: 
- osobiście - w sklepie firmowym przy ul. Gwiaździstej 7 w Poznaniu
- listownie - pod adresem BILSCY – TERMOKLIMA S.C., Grójec 13, 63-000 Środa Wielkopolska
- środkami komunikacji elektronicznej - za pośrednictwem poczty email na adres: biuro@jbklima.pl. 
 
 
VIII. POZOSTAŁE POSTANOWIENIA 
 
1. W przypadku nie podjęcia zamówienia:
- objętego płatnością za pobraniem - warunkiem dokonywania kolejnych zakupów w sklepie www.jbklima.pl/sklep jest uregulowanie kosztów nie podjętej przesyłki. Ponadto 3 następne zamówienia realizowane będą wyłącznie po dokonaniu przedpłaty. 
- objętego przedpłatą - Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów powtórnej przesyłki. 
2. W przypadku zaistnienia ww. sytuacji należy skontaktować się z firmą BILSCY – TERMOKLIMA S.C. w celu wyjaśnienia zaistniałych okoliczności. 
3. BILSCY – TERMOKLIMA S.C. zastrzega sobie prawo do błędów w opisach oraz zmian w zawartości sklepu. 
4. Prezentowane zdjęcia produktów mogą odbiegać od wyglądu produktów w rzeczywistości ze względu na modyfikacje dokonywane przez producenta, rodzaj oświetlenia lub inne przyczyny. 
5. BILSCY – TERMOKLIMA S.C. nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone niewłaściwym użytkowaniem zakupionego towaru, w szczególności gdy szkody te spowodowane są niezachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa. 
6. Osoba łącząca się ze stroną internetową o adresie www.jbklima.pl/sklep lub z jakąkolwiek poddomeną tego adresu wyraża bezwarunkową zgodę na treść niniejszego Regulaminu. 
7. Wszystkie przedstawiane produkty, nazwy, marki i znaki graficzne są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych - stanowią własność odpowiednich właścicieli i mogą być zastrzeżone przez odpowiednich właścicieli. 
8. Pozostałe elementy składające się na zawartość niniejszej strony, włączając znaki firmowe, znaki towarowe, nazwy handlowe, teksty, obrazy, grafikę, dźwięk, animacje i pliki filmowe oraz ich układ na stronie są własnością BILSCY – TERMOKLIMA S.C. i podlegają prawu o własności intelektualnej. 
9. BILSCY – TERMOKLIMA S.C. zobowiązuje sie do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych" z dnia 29 sierpnia 1997r. Zgodnie z ta ustawa Klienci maja prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. Jednocześnie www.jbklima.pl/sklep nie będzie ich wykorzystywać w celach reklamowych i innych bez zgody konsumenta, co mogłoby naruszać prawa konsumenta. 
10. Prawem właściwym dla wszystkich stosunków prawnych wynikających z niniejszego Regulaminu jest prawo polskie. 
11. Wszelkie spory mogące wyniknąć w wyniku zakupów dokonywanych w www.jbklima.pl/sklep będzie rozstrzygał sąd właściwy dla siedziby firmy BILSCY – TERMOKLIMA S.C.